Анализ звонков и речевая аналитика
Скоринг диалогов, оценка разговоров по чек-листам и извлечение инсайтов через LLM.
Мы разрабатываем решения на Python для автоматизации бизнеса. Создаем цифровых сотрудников, которые не ошибаются, не устают и работают 24/7. Освободите лучших людей от Excel-рутины для задач, которые приносят деньги. Направьте талант туда, где рождается прибыль, а не рутина.
Наша экспертиза — превращение хаоса в предсказуемые системы.
Мы гарантируем быструю реализацию, отказоустойчивый код и полный контроль с вашей стороны.
Вот задачи, которые мы решаем чаще всего:
Заменяем ручную работу на автоматические процессы. Превращаем часы ручного копирования данных, сведения отчетов и генерации документов в минуты автономной работы системы.
Мы интегрируем любые ваши сервисы: сайт, CRM, телефонию, мессенджеры, службы доставки. Это гарантирует, что данные о клиентах и заказах передаются между системами мгновенно и без потерь.
Внедряем системы автоматического анализа аудиопотока, извлечения смыслов из диалогов, транскрипции и умного скоринга звонков на базе современных LLM.
Создаем умных чат-ботов для поддержки клиентов или внутренние AI-инструменты, которые помогают вашей команде быстрее находить информацию и принимать решения на основе данных.
Никаких менеджеров и "испорченного телефона". Вы общаетесь напрямую с инженером. Проектируем и запускаем стабильные MVP-решения в кратчайшие сроки без бюрократии.
Мы проектируем отказоустойчивые системы. Сбой внешнего сервиса или ошибка в данных не остановят ваш бизнес. Система корректно обработает проблему и уведомит о ней.
Мы создаем актив, а не "черный ящик". Вы получаете полный доступ к чистому и понятному коду, который можно передать любому специалисту.
Скоринг диалогов, оценка разговоров по чек-листам и извлечение инсайтов через LLM.
Анализ тональности речи в логах телефонии с мгновенными алертами в Telegram-канал.
Автоматическая квалификация входящих звонков по методологии BANT с занесением итогов в CRM.
Извлечение чистых Q&A-пар из логов телефонии и их структурирование в таблицы данных.
Выделение жалоб, багов и инсайтов из звонков с выводом аналитики на интерактивный дашборд.
Автоматический обзвон клиентов с DTMF-меню оценки качества и выгрузкой результатов в CRM.
Интеграция Callback API и HLR-запросов для моментального вызова клиента прямо из email-шаблона.
Защита персональных данных клиентов за счет скрытия реальных контактов в интерфейсе Битрикс24.
Перехват вебхуков Marquiz, создание сделки в amoCRM и запуск триггерного автообзвона.
Легкая система учета и обработки лидов без переплат за тяжелые коробочные CRM-решения.
Интеграция YCLIENTS с SMS-гейтом для триггерного опроса клиентов после визита.
Разработка сервиса авторизации и верификации сделок через коды в SMS с логированием хешей.
Отслеживание оффлайн-конверсий и подмена номеров под динамический пул с передачей yclid-меток.
Автоматизация исходящего обзвона и парсинг входящих SMS для прямой фиксации данных приборов.
Интеллектуальный голосовой робот для распределения заявок жителей по графикам мастеров в CRM.
Текстовый ИИ-консультант на сайте с возможностью совершить прямой звонок в один клик из браузера.
Меня зовут Михаил Королев (Principal Architect). Я лично проектирую архитектуру, базы данных и бэкенд-ядро вашей системы. Техническую сборку, API-интеграции и настройку ИИ-логики закрывает моя инженерная группа NexAI Engineering Core под моим полным контролем. Вы получаете персональный подход бутик-агентства и мощность промышленного продакшна без рисков, что разработка зависнет на одном человеке.
About Founder & PhilosophyВыберите наиболее удобный для вас способ начать диалог. Мы отвечаем быстро.
Наш Telegram-ассистент поможет структурировать ваш запрос, задав несколько ключевых вопросов. Это лучший способ начать предметный разговор.
Без менеджеров и посредников. Если вы хотите уточнить технические детали или обсудить нестандартную задачу — напишите мне (Михаилу) напрямую в Telegram.